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- 索??引??號：
- 75926188-X-2020-00057
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- 分???????類：
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局南川支局
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- 發(fā)布日期：
- 2020-02-19
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- 名???????稱：
- 南川支局堅持做好“非接觸”式服務，全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)
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- 文???????號：
新冠肺炎疫情防控期間，國家外匯管理局南川支局（以下簡稱南川支局）在做好疫情防控工作的同時，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，堅持從三個方面做好外匯行政服務，支持轄區(qū)涉外企業(yè)復工復產(chǎn)，降低新冠肺炎疫情對涉外經(jīng)濟的影響。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+外匯”方式，做好便利宣傳，發(fā)揮政策引導。以銀行、企業(yè)微信工作群為宣傳陣地，及時發(fā)布外匯局支持疫情防控的外匯便利化措施，積極引導市場主體通過“網(wǎng)上辦、預約辦、郵寄辦”等“非接觸”方式辦理外匯業(yè)務，防范人員聚集風險的同時，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+外匯”作用，滿足企業(yè)業(yè)務辦理需求。截至目前已推送政策信息8條，制作政策宣傳美篇1篇。
采取“調(diào)查問卷+電話回訪”方式，做細調(diào)查研究，關(guān)注企業(yè)動態(tài)。為保證及時、準確了解轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營情況，南川支局采取“調(diào)查問卷+電話回訪”方式，定期就資金結(jié)算、用匯需求、投融資等方面對轄區(qū)企業(yè)開展深入調(diào)查，密切關(guān)注企業(yè)動態(tài)，加強問題梳理和分析研判，提升調(diào)查研究質(zhì)量，確保外匯服務更加精準化、細致化。疫情防控期間累計發(fā)放調(diào)查問卷14份，電話回訪5次，涉及涉外企業(yè)7家。
搭建“外匯局-銀行-企業(yè)”縱向溝通平臺，做實業(yè)務指導，推動問題解決。結(jié)合當前疫情和復工復產(chǎn)實際需要，南川支局對外公布業(yè)務咨詢電話，實行“7*24”兩人輪班負責，建立“24小時在線”服務機制，確保外匯服務高效順暢。同時，搭建“外匯局-銀行-企業(yè)”縱向溝通平臺，加大對轄區(qū)銀行、企業(yè)線上指導力度，以“急事急辦，特事特辦”原則，簡化業(yè)務辦理流程，便利中小微企業(yè)跨境貿(mào)易投融資和外匯結(jié)算業(yè)務，保障轄區(qū)外匯市場平穩(wěn)運行。
