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- 索??引??號：
- K3357583-4-2021-00288
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- 分???????類：
- 其他??其他??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局四川省分局
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- 發布日期：
- 2021-11-15
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- 名???????稱：
- 涼山州中心支局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動
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- 文???????號：
涼山州中心支局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動
涼山州中心支局立足“金融為民”高度，提升便利化政策傳導準度，校準個人外匯業務服務精度。
“上下”聯動繪重點。涼山州中心支局將個人外匯工作和“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，先后召開上、下半年外匯管理工作會，部署重點任務。一是保障個人外匯業務便利化政策執行“不走樣”，督促各行加強政策學習，嚴格貫徹落實“小額便利、大額規范”原則，保障個人真實業務需求，拓展便利化政策執行廣度。二是保障個人外匯業務辦理最后一公里“不堵塞”，推動轄區個人外匯業務示范網點建設，通過打造高質量、高標準、高時效的個人外匯服務綜合性網點，挖掘便利化政策落實深度。
“前后”聯動聚焦點。建立“2+2”子工作機制，促進個人用匯便利化，保障群眾“獲得感”。前期再部署、再健全，組織召開個人外匯業務座談會，通報州內部分銀行網點個人外匯業務暗訪情況，提出“優化服務、健全制度、加強培訓、自查自糾”四要求；指導各行建立健全內控制度，從制度的完備性、內容的正確性、修訂的及時性、規程的細化性，結合展業實際，確保個人外匯業務合規開展。后期再完善、再動員，協助銀行建立特殊業務指導直通機制，拓寬溝通申訴渠道，提高投訴處理效率，在依法合規前提下高效地解決問題，杜絕負面輿情；組織各行召開觀摩會，學習觀摩轄區示范網點建設情況，切實提升轄區個人外匯業務服務質效。
