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- 索??引??號(hào)：
- 43320858-7-2024-00042
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- 分???????類：
- 其他??其他??其他
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局林芝市分局
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- 發(fā)布日期：
- 2024-06-06
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- 名???????稱：
- 外匯局林芝市分局：西藏林芝成功創(chuàng)建首家個(gè)人外匯業(yè)務(wù)重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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- 文???????號(hào)：
近日，經(jīng)外匯局林芝市分局現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，授予中國(guó)銀行林芝分行“個(gè)人外匯業(yè)務(wù)重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，成為林芝市首家個(gè)人外匯業(yè)務(wù)重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，標(biāo)志著林芝市外籍來(lái)華人員支付服務(wù)保障體系邁上新臺(tái)階。
升級(jí)支付環(huán)境，涉外服務(wù)更貼心。對(duì)照《林芝市銀行標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，外匯局林芝市分局指導(dǎo)中國(guó)銀行林芝分行以“提升支付服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際無(wú)縫對(duì)接”為目標(biāo)，主動(dòng)開(kāi)展“適外性”改造，顯著位置張貼貨幣兌換標(biāo)示，推進(jìn)即時(shí)翻譯機(jī)、外卡取現(xiàn)ATM機(jī)、外幣驗(yàn)鈔機(jī)等軟硬件改造，升級(jí)智能機(jī)具的中英文字幕、語(yǔ)音提示等功能，支持銀聯(lián)、VISA、萬(wàn)事達(dá)、JCB等國(guó)際卡組織的銀行卡受理，提升境外來(lái)華人士在藏支付的便利程度和友好體驗(yàn)。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，支付用匯更便捷。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理快速通道，提供外語(yǔ)一站式窗口服務(wù)，擺放通俗易懂的中英文境外來(lái)華人員支付服務(wù)指南、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理指南。在風(fēng)險(xiǎn)為本的原則下，簡(jiǎn)化外籍入藏人士開(kāi)戶資料、優(yōu)化審核流程、縮短開(kāi)戶時(shí)間，切實(shí)提升境外人員開(kāi)戶便捷性。保障現(xiàn)鈔兌換與使用無(wú)障礙，提供多幣種現(xiàn)鈔結(jié)售匯服務(wù)，截至5月末，個(gè)人購(gòu)匯同比增長(zhǎng)7.41倍，個(gè)人結(jié)匯同比增長(zhǎng)1.93倍。
強(qiáng)化現(xiàn)金兜底，現(xiàn)金服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。外匯局林芝市分局指導(dǎo)中國(guó)銀行林芝分行合理儲(chǔ)備美元、英鎊、歐元、港幣、盧比等常見(jiàn)幣種的外幣現(xiàn)鈔，大小面值按4:1合理配比，客戶持護(hù)照等有效證件即可辦理外幣兌換。網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)“零錢包兌換窗口”，采用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，有效滿足外籍人士零錢兌換需求。
